اتفاقية البيع عن بعد
تاريخ الجريدة الرسمية: 27.11.2014 | العدد: 29188
1. الأطراف
1.1. البائع
- العنوان: Yusuf İpek (ThumbsWise)
- العنوان: إسطنبول، تركيا
- البريد الإلكتروني: [email protected]
1.2. المشتري
الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يطلب الخدمة موضوع العقد، ويشتري الخدمة، ويوافق على هذا العقد إلكترونيًا. المعلومات المعلنة أثناء عملية الاشتراك تؤخذ كأساس.
2. التعريفات
في تنفيذ وتفسير هذا العقد، تعبر المصطلحات المكتوبة أدناه عن التفسيرات المكتوبة مقابلها.
- الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
- الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،
- القانون: القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك،
- اللائحة: لائحة العقود عن بعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)،
- الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توفير السلع، تتم أو يُوعد بالقيام بها مقابل رسوم أو منفعة،
- البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تتصرف نيابة عن أو لحساب من يقدم السلع،
- المشتري: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يكتسب أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية،
- الموقع: موقع الإنترنت التابع للبائع (https://thumbswise.com)،
- الطالب: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة من خلال موقع الإنترنت الخاص بالبائع،
- الأطراف: البائع والمشتري،
- العقد: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري،
- السلع: تشير إلى الممتلكات المنقولة موضوع التسوق والبرمجيات والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
3. الموضوع
موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد مؤهلاته وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من موقع الإنترنت الخاص بالبائع.
الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار المعلنة والوعود صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
4. معلومات المنتج/الخدمة موضوع العقد
4.1. الخصائص الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الموديل، اللون، العدد) منشورة على موقع الإنترنت الخاص بالبائع.
4.2. الخدمة موضوع العقد هي خدمة الاشتراك الرقمي "ThumbsWise". النوع والمدة وسعر البيع بما في ذلك الضرائب للخدمة كما هو موضح في صفحة الدفع التي وافق عليها المشتري أثناء عملية الشراء.
- اسم الخدمة: اشتراك ThumbsWise
- طريقة التسليم: أداء فوري في البيئة الإلكترونية (وصول عبر الإنترنت)
- تكلفة الشحن: لا توجد تكلفة شحن لأنها خدمة رقمية (0 ليرة تركية).
5. أحكام عامة
5.1. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع للمنتج موضوع العقد على موقع الإنترنت الخاص بالبائع، ولديه معلومات، وقد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا.
5.2. يتم تقديم الخدمة موضوع العقد لوصول المشتري في البيئة الإلكترونية فور قيام المشتري بالدفع.
5.3. يقبل البائع ويصرح ويتعهد بتسليم المنتج موضوع العقد بالكامل، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب، ومع وثائق الضمان، وأدلة المستخدم، إن وجدت، والمعلومات والوثائق التي يتطلبها العمل.
5.4. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء العضوية في موقع الإنترنت الخاص بالبائع صحيحة، وأنه سيعوض جميع الأضرار التي يتكبدها البائع بسبب عدم صحة هذه المعلومات فورًا، نقدًا وبالكامل، عند أول إخطار من البائع.
5.5. يقبل المشتري ويتعهد من البداية بالامتثال لأحكام التشريعات القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع الإنترنت الخاص بالبائع. خلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي ستنشأ ستلزم المشتري بالكامل وبشكل حصري.
6. حق الانسحاب والاستثناءات
6.1. وفقًا للمادة 15 (ğ) من لائحة العقود عن بعد بعنوان "استثناءات حق الانسحاب"؛ "العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم أداؤها فورًا في البيئة الإلكترونية أو السلع غير الملموسة التي يتم تسليمها فورًا للمستهلك" تقع خارج نطاق حق الانسحاب.
6.2. نظرًا لأن خدمة ThumbsWise هي خدمة رقمية يتم أداؤها فورًا وفتحها للوصول بعد اكتمال عملية الدفع، فلا يحق للمشتري قانونًا الانسحاب.
6.3. ومع ذلك، يجوز للبائع تطبيق سياسات الاسترداد الخاصة به (سياسة الاسترداد) المحددة بمبادرة منه في نطاق رضا العملاء. يرجى مراجعة صفحة "سياسة الاسترداد" للحصول على التفاصيل.
7. حالة التخلف عن السداد والعواقب القانونية
يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه إذا تخلف عن السداد في حالة إجراء معاملات الدفع ببطاقة ائتمان، فسوف يدفع فائدة في إطار عقد بطاقة الائتمان بين البنك حامل البطاقة وبينه وسيكون مسؤولاً تجاه البنك. في هذه الحالة، يجوز للبنك المعني التقدم بطلب للحصول على سبل الانتصاف القانونية؛ ويجوز له المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة التي سيتحملها المشتري، وفي أي حال، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب ديونه، فإن المشتري يقبل ويصرح ويتعهد بأنه سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب تأخر أداء الدين.
8. المحكمة المختصة
في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، سيتم تقديم الشكاوى والاعتراضات إلى لجنة تحكيم المستهلك أو محكمة المستهلك في المكان الذي يقع فيه محل إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك، ضمن الحدود النقدية المعلنة من قبل وزارة التجارة.
9. الإنفاذ
عندما يقوم المشتري بالدفع مقابل الطلب المقدم على الموقع، يعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد. يلتزم البائع بإجراء الترتيبات البرمجية اللازمة لضمان الحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري على الموقع قبل تحقيق الطلب.
آخر تحديث: نوفمبر 2025