Política de Privacidad

1. Introducción

ThumbsWise ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Compañía") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y aplicación (el "Servicio").

2. Información que recopilamos

3. Cómo usamos su información

• Para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
• Para autenticar su cuenta y gestionar sus espacios de trabajo
• Para procesar sus cargas de miniaturas y generar vistas previas
• Para obtener y mostrar datos de competidores y tendencias de YouTube
• Para habilitar funciones de colaboración (anotaciones, comentarios, invitaciones de equipo)
• Para enviarle notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Para cumplir con obligaciones legales

4. Datos de YouTube

ThumbsWise utiliza la API de datos de YouTube v3 para obtener metadatos públicos de canales, miniaturas de videos e información de tendencias. Cumplimos con los Términos de Servicio de YouTube y las políticas de la API de datos:

• Solo accedemos a datos públicos (nombres de canales, avatares, títulos de videos, miniaturas)
• No almacenamos información confidencial de la cuenta de YouTube
• Almacenamos en caché los datos de YouTube con TTL configurables para minimizar el uso de la cuota de la API
• No compartimos datos de YouTube con terceros
• Su canal de YouTube solo se accede si lo añade explícitamente como competidor o vincula su propio canal

5. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información solo en estas circunstancias:

• Colaboradores del espacio de trabajo: La información que comparte es visible para los miembros del equipo que invita a su espacio de trabajo según su rol (Espectador, Editor, Admin).
• Requisitos legales: Si lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
• Proveedores de servicios: Servicios de terceros que nos ayudan a operar (por ejemplo, alojamiento de bases de datos, servicios de correo electrónico). Estos proveedores están obligados por acuerdos de confidencialidad.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

• Encriptación HTTPS para todos los datos en tránsito
• Manejo seguro de contraseñas a través de Google OAuth (nunca almacenamos contraseñas)
• Control de acceso basado en roles para datos del espacio de trabajo
• Auditorías de seguridad y actualizaciones regulares
• Almacenamiento seguro de archivos con protección contra recorrido de directorios

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de datos

Retenemos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos en [email protected]. Tras la eliminación:

• Su cuenta e información personal serán eliminadas permanentemente
• Las miniaturas subidas y los datos del proyecto serán eliminados
• Será eliminado de todos los espacios de trabajo y colaboraciones
• Algunos datos pueden conservarse por motivos legales o de cumplimiento

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil
• Exclusión voluntaria: Optar por no participar en ciertas prácticas de recopilación de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

9. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión de autenticación
• Recordar sus preferencias (tema, selección de espacio de trabajo)
• Analizar patrones de uso para mejorar el Servicio

Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

10. Enlaces de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

11. Privacidad de los niños

ThumbsWise no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de dicha recopilación, eliminaremos la información inmediatamente.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio constituye la aceptación de la política actualizada.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

[email protected]