गोपनीयता नीति

यह एक अनुवाद है। विसंगति के मामले में, अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा।

1. परिचय

ThumbsWise ("हम", "हमें", "हमारा" या "कंपनी") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और एप्लिकेशन ("सेवा") का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

2.1 जानकारी जो आप सीधे प्रदान करते हैं

  • Google खाता जानकारी: जब आप Google OAuth के माध्यम से लॉग इन करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, नाम और Google प्रोफ़ाइल चित्र प्राप्त होता है। हम आपका Google पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते हैं।
  • थंबनेल फ़ाइलें: वे चित्र जो आप YouTube थंबनेल बनाने और पूर्वावलोकन करने के लिए अपलोड करते हैं। वे आपके वर्कस्पेस के लिए हमारे सर्वर पर संग्रहीत होते हैं।
  • परियोजना डेटा: शीर्षक, विवरण, प्रतियोगी चैनल आईडी और एनोटेशन जो आप अपने वर्कस्पेस के भीतर बनाते हैं।
  • संचार: संदेश जो आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल संचार के माध्यम से भेजते हैं।

2.2 जानकारी जो स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है

  • YouTube डेटा: जब आप प्रतियोगियों को जोड़ते हैं या ट्रेंडिंग वीडियो देखते हैं, तो हम YouTube डेटा API v3 के माध्यम से सार्वजनिक चैनल मेटाडेटा और वीडियो थंबनेल प्राप्त करते हैं। इसमें चैनल के नाम, अवतार और वीडियो जानकारी शामिल है।
  • उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं (उदा. पूर्वावलोकन मोड चयन, सुविधा उपयोग)।
  • डिवाइस जानकारी: सुरक्षा और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता और डिवाइस प्रकार।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए
  • आपके खाते को प्रमाणित करने और आपके वर्कस्पेस को प्रबंधित करने के लिए
  • आपके थंबनेल अपलोड को संसाधित करने और पूर्वावलोकन उत्पन्न करने के लिए
  • प्रतियोगी डेटा और YouTube रुझानों को लाने और प्रदर्शित करने के लिए
  • सहयोग सुविधाओं (एनोटेशन, टिप्पणियाँ, टीम आमंत्रण) को सक्षम करने के लिए
  • आपको सेवा-संबंधित सूचनाएं और अपडेट भेजने के लिए
  • आपकी पूछताछ और समर्थन अनुरोधों का जवाब देने के लिए
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए

4. YouTube डेटा

ThumbsWise सार्वजनिक चैनल मेटाडेटा, वीडियो थंबनेल और ट्रेंडिंग जानकारी लाने के लिए YouTube डेटा API v3 का उपयोग करता है। हम YouTube की सेवा की शर्तों और API नीतियों का पालन करते हैं:

  • हम केवल सार्वजनिक डेटा (चैनल के नाम, अवतार, वीडियो शीर्षक, थंबनेल) तक पहुंचते हैं
  • हम संवेदनशील YouTube खाता जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं
  • API कोटा उपयोग को कम करने के लिए हम कॉन्फ़िगर करने योग्य TTL के साथ YouTube डेटा को कैश करते हैं
  • हम तीसरे पक्ष के साथ YouTube डेटा साझा नहीं करते हैं
  • आपका YouTube चैनल केवल तभी एक्सेस किया जाता है जब आप इसे स्पष्ट रूप से प्रतियोगी के रूप में जोड़ते हैं या अपने स्वयं के चैनल को लिंक करते हैं

5. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते, व्यापार करते या किराए पर नहीं देते हैं। हम केवल इन परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • वर्कस्पेस सहयोगी: जो जानकारी आप साझा करते हैं वह उन टीम के सदस्यों को दिखाई देती है जिन्हें आप अपनी भूमिका (दर्शक, संपादक, व्यवस्थापक) के आधार पर अपने वर्कस्पेस में आमंत्रित करते हैं।
  • कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून, अदालत के आदेश या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो।
  • सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष की सेवाएं जो हमें संचालित करने में मदद करती हैं (उदा. डेटाबेस होस्टिंग, ईमेल सेवाएं)। ये प्रदाता गोपनीयता समझौतों से बंधे हैं।

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • पारगमन में सभी डेटा के लिए HTTPS एन्क्रिप्शन
  • Google OAuth के माध्यम से सुरक्षित पासवर्ड हैंडलिंग (हम कभी भी पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते हैं)
  • वर्कस्पेस डेटा के लिए भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट
  • निर्देशिका ट्रैवर्सल सुरक्षा के साथ सुरक्षित फ़ाइल संग्रहण

हालाँकि, कोई भी सुरक्षा प्रणाली अभेद्य नहीं है। हम आपकी जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हटाने पर:

  • आपका खाता और व्यक्तिगत जानकारी स्थायी रूप से हटा दी जाएगी
  • अपलोड किए गए थंबनेल और परियोजना डेटा हटा दिए जाएंगे
  • आपको सभी वर्कस्पेस और सहयोग से हटा दिया जाएगा
  • कानूनी या अनुपालन उद्देश्यों के लिए कुछ डेटा बनाए रखा जा सकता है

8. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • पहुंच: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • सुधार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
  • हटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें (भूलने का अधिकार)
  • पोर्टेबिलिटी: एक पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा का अनुरोध करें
  • ऑप्ट-आउट: कुछ डेटा संग्रह प्रथाओं से ऑप्ट-आउट करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

  • अपने प्रमाणीकरण सत्र को बनाए रखने के लिए
  • अपनी प्राथमिकताओं (थीम, वर्कस्पेस चयन) को याद रखने के लिए
  • सेवा को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए

आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

10. तीसरे पक्ष के लिंक

हमारी सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

11. बच्चों की गोपनीयता

ThumbsWise 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें इस तरह के संग्रह के बारे में पता चलता है, तो हम जानकारी को तुरंत हटा देंगे।

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। सेवा का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

13. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

[email protected]

अंतिम अद्यतन: नवंबर 2025